Aucun frais caché, tout est mentionné dans cette page. N’hésitez-pas à communiquer avec nous pour plus d’informations.

Nos Politiques

Depuis le 1er juin 2020, un frais COVID de 5$ par client en soins esthétiques est demandé afin de couvrir les coûts associés à l’achat d’équipements pour votre protection et la nôtre (Masques, visières, plexiglass, désinfectant pour les mains, désinfectant de surface, etc.) ainsi qu’au temps nécessaire à la conservation d’un milieu sécuritaire.

Nous avons à cœur votre sécurité et ne voulons pas vous imposer une augmentation définitive des prix en esthétique. C’est pourquoi, nous demandons un frais Covid temporaire jusqu’à l’atténuation des mesures exigées par le gouvernement.

Aucune promotion ne peut être jumelée :

  • Carte promotionnelle

  • Certificat cadeau

  • Carte VIP

  • Forfait

  • Etc …

Nous nous réservons le droit de demander un dépôt de 30% non remboursable, si annulation à moins de 48h, lorsque vous réservez pour :

  • Un forfait

  • Plusieurs soins la même journée

  • Plusieurs personnes la même journée

  • Un jour férié ou toute autre période achalandée

  • Si vous avez annulé un soin antérieur

  • Etc …

Par respect pour pour nos professionnel(le)s, pour vous et pour tous les autres clients qui auraient aimé avoir la plage horaire que vous avez réservée, nous avons mis en place une politique d’annulation.

Si vous oubliez ou devez annuler un rendez-vous à moins de 48h, une pénalité de 30% sera exigée lors de votre prochain rendez-vous. Si vous aviez fait un dépôt de 30%, celui-ci ne sera pas remboursé.

Lorsque vous réservez un soin, nous réservons suffisamment de temps pour le compléter et nettoyer avant le prochain client. Si vous arrivez en retard, nous ne pouvons pas décaler la plage horaire sans retarder les prochains clients. C’est pourquoi le soin doit se terminer à l’heure prévue. Aucun rabais ne peut être donné pour un retard.

Nous vous suggérons d’arriver entre 5 et 10 minutes en avance pour remplir votre questionnaire, passer à la salle de bain et discuter avec votre professionnel(le) afin de profiter pleinement de votre rendez-vous !

Dans un soucis d’écologie et d’hygiène, nous avons mis en place un système de »panier » contenant vos outils qui ne peuvent être désinfectés tels que votre lime, votre bloc de finition et autres. Ce panier étiqueté à votre nom vous est entièrement dédié.

Lors de votre première visite en manucure ou pédicure chez nous, 2$ seront ajoutés pour la création de votre panier.

Afin de respecter le temps de notre électrolyste et des autres clients, voici notre politique : Un minimum de 5 minutes sera chargé lors d’un traitement. Le temps que vous réservez vous sera minimalement chargé. Ex : Vous réservez pour 30 minutes et ne prenez que 10 minutes, 30 minutes vous seront chargés.

SVP, veuillez réserver une plage horaire raisonnable !

Prenez rendez-vous dès maintenant

N’hésitez pas à nous écrire, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

info@mgmassotherapie.com

(450) 202-1102

Vous le méritez !